不同于一般的公共空间，医院是治疗疾病的场所，到医院就医的患者都带着一定的悲观、烦躁、不安、焦虑等复杂的心理状态，他们需要体贴周到的关怀和帮助。在医院这样的特殊环境下，患者的安全不容忽视，无障碍环境是针对存在各种功能障碍的人所进行的消除障碍的环境和产品。早期无障碍辅助系统的概念强调一切有关于衣食住行的公共空间，及建筑设施，设备的规划必须充分考虑具有不同程度的伤残及功能障碍者以及活动能力衰退者等弱势群体的需求，营造爱与关怀、保证安全、方便行动、适宜舒适的生活环境。

所以，在医院环境方面需要更多的融入无障碍设计，让患者等弱势群体享受到粳稻质量的医疗服务。

一家建设耗资巨大的医院，除了光纤的外表，还要提高内在品质。例如医院的无障碍设计，在国内的医院病房中，我们很难看到真正的无障碍卫生间，而在国外一些医院琉璃，只不过是一个基本配置而已。医疗工艺设计可以帮助医院解决“安全”“效率”“功能”“经营”“发展”等五个方面的问题，而安全问题除了医院内感人的控制，无障碍设计也是一个重要内容。

无障碍辅助医疗

随着现代社会的发展与进步，五障碍辅助系统将“有障碍者”升级为“有困难者”。将原本意义上广为理解的硬件设施扩展到行动的辅助设施、图形化、多元化的信息只是和信息穿搭方式、便捷服务等范围。

因此，无障碍辅助系统是指通过合理的规划和设计，减少或消除弱势群体（老年人、残疾人、功能障碍人群）在空间中活动室的行为障碍的集合，要达到行为、意识、动作反应的全面“无障碍”。无障碍辅助系统不仅仅是为了解决弱势群体的特殊需要，也是为所有可使用人群提供更大的方便。

在社会中，没有哪一类的建筑像医院这样集中了这么多的特殊人士，所以医院建筑应该配置嘴完善的无障碍设施。医院无障碍辅助系统是指为残疾人、伤病者、老年人、孕妇、儿童等弱势群体平等、安全、方便、合理的获得医疗服务及其他服务而规划设置的相关环境、设施设备、物资物品等辅助措施的总和。

医院无障碍系统基于体验与关怀，营造一个充满爱与关怀、切实保障医患安全、方便、舒适、使用的现代医疗环境。医院无障碍设计，以“能为广大群体使用”为目标，技能免租弱势群体的特殊需求，又能方便普通群体使用，强调将所有不同使用者的需求考虑在内，系统内所有内容能够“无障碍”的使用，将残疾人、老年人等弱势群体和建群群体作为一个整体来考虑，不仅仅是实现行动上的无障碍，更是追求精神层面上的无障碍。随着医疗环境中关爱弱势群体人群的理念不断深入人心，无障碍辅助改造正在成为一种趋势。

无障碍辅助系统的设置重点

随着人们对医疗这两、医疗服务等方面的要求不断提高，医院要顺应发展需要，满足医患双方的心理及心理需求，在改善医院环境、优化就诊流程和提高医疗服务质量的同时，高度重视无障碍辅助系统，以方便残疾人、伤病者、老年人等群体平等出入医院和使用各类设施。

行为研究是医院无障碍辅助系统设置的重点关注内容，关系到无障碍辅助系统最终的作用达成，通过对人们在医院空间中的行为过程（交通、用餐、诊治、如厕等典型行为类型）进行深恶的调查和分析，从而发现医院无障碍辅助系统的不足，并综合衡量加以补充。

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